שירות שליחת מכשיר סלולרי בדואר ישראל MT MOBILE  שירות נוסף למענכם ממחלקת שירות הלקוחות ולמענכם שירות מהיר ואיכותי המסתמך על דואר ישראל ומעקב חבילות למתן שירות מיטבי ומהיר רק בשביל להקל על הלקוח .

גרים רחוק ? לא מגיעים למרכז?

לא יכולים להגיע למעבדת התיקונים ?

לנו יש תפתרון המושלם בשבילכם שליחת מכשיר הסלולר באמצעות דואר ישראל

איך זה עובד ?

עדכון שירות שליחת מכשיר בדואר : 

עקב עיקובים מצד חברת דואר ישראל ישנם עיקובים בקבלת מכשירים שהלקוח שולח 

מומלץ להשתמש בשירות "דואר שליחים" עם אישור מסירה ולציין את מספר הטלפון של בית העסק 03-5223925 

מתקשרים ומקבלים הצעת מחיר ראשונית בטלפון לתיקון התקלה במכשירכם.

נכנסים לסניף הדואר הקרוב ושולחים לכתובת :

זבוטינסקי 30 , רמת גן

מיקוד :5249506

לכבוד : MT MOBILE

מומלץ לשלוח את דבר הדואר בדואר שליחים שיגיע לסניף ישירות בזבוטינסקי 30 בדרך המהירה ביותר

או בדואר רשום .

חשוב לצרף לחבילה מכתב מפורט את פרטי התקלה במכשיר וטלפון זמין של איש הקשר לחזרת נציג שירות .

אחרי התיקון נדאג לשלוח לכם בחזרה את המכשיר בדואר רשום לסניף הדואר .

תשלום : לאחר ביצוע התיקון ואישור הלקוח על הצעת המחיר . התשלום באשראי ,או במזומן במעמד קבלת המכשיר בחנות המעבדה.

חשוב לדעת :

    • חברת אם טי מוביל לא אחראית בשום שלב על החבילה הנשלחת על ידה או על ידי הלקוח באמצעות דואר ישראל/דואר שליחים ולא תספוג שום נזק הנגרם למכשיר.ולא אחראית בשום שלב על איבוד מכשיר הנשלח על ידה או על ידי הלקוח .
    • שירות קבלת המכשיר בחזרה באמצעות דואר רשום לסניף הדואר בעלות של 40 שח . (שליחת מכשיר בודד אחד ) שליחת מכשיר נוסף יחויב בהתאם .
    • לפני שליחת המכשיר למעבדה הלקוח מתחייב ובאחריותו לגבות את כל המידע והתוכן על גבי המכשיר הסלולרי.
    • באחריות הלקוח ומחובתו לרשום את פרטי השליחות בכתב קריא .
    • אין התחייבות על זמני השליחות או שליחת המכשיר ללקוח.
    • חברת אם טי מוביל שומרת לעצמה את הזכות לא לקבל כל פניה לשלוח את המכשיר בחזרה בדואר ישראל.
    • אם טי מוביל שומרת לעצמה את הזכות לא לטפל בכל מכשיר, התיקון יתבצע על פי שיקול דעת מנהל המעבדה בלבד.
    • במידה והלקוח שולח מכשיר ויש תקלות נוספות במכשיר הם יהיו בתוספת תשלום על פי מחירון המעבדה .
    • דואר רשום/הודעת דבר דואר לא יאסף על ידי החברה מסניף הדואר,ויוחזר לשלוח על פי תקנון דואר ישראל.
    • במידה והלקוח לא מעונין לתקן את מכשירו לאחר בדיקת הטכנאי או מכשיר לא בר תיקון לאחר הבדיקה הלקוח יהיה מחויב בסהך 50 שח.
    • תיקון המכשיר בכפוף לתקנון החברה.

איתור מיקוד דואר ישראל לא יודעים מה המיקוד ? לחצו כאן 

מעקב משלוחים דואר ישראל


32